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Questa è una demo di Icecat LIVE. Immagina che questa scheda responsiva sia inclusa nella pagina prodotto del tuo negozio online. Come integrare Icecat LIVE Java Script.
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HPE 2 Year Post Warranty Tech Care Critical wCDMR SN6720C 64Gb SFP+ FC V2 Switch Service

Marchio:
Il marchio di fabbrica di un produttore attraverso il quale il consumatore conosce i suoi prodotti. Un produttore puo' avere vari brand. Alcuni produttori concedono in licenza I nomi dei loro marchi ad altri produttori.
HPE Check ‘HPE’ global rank
Nome del prodotto:
Il nome del prodotto ne consente l'identificazione. Spesso coincide con il nome del modello, ma non del tutto in quanto può includere alcune varianti. Il nome del prodotto è una parte fondamentale del suo titolo generato da Icecat su una scheda tecnica.
2 Year Post Warranty Tech Care Critical wCDMR SN6720C 64Gb SFP+ FC V2 Switch Service
Codice prodotto:
The brand's unique identifier for a product. Multiple product codes can be mapped to one mother product code if the specifications are identical. We map away wrong codes or sometimes logistic variants.
H96S2PE
Categoria:
Extending the warranty & support beyond that offered by the manufacturer/retailer, so that the purchase is covered for a longer period of time.
Estensione della garanzia Check ‘HPE’ global rank
Icecat Product ID:
The Icecat Product ID is the unique Icecat number identifying a product in Icecat. This number is used to retrieve or push data regarding a product's datasheet. Click the number to copy the link.
Qualità della scheda: creato/standardizzato da Icecat
Vi sono diversi livelli di qualità delle schede tecniche:
importati solo i dati logistici: Disponiamo solamente di dati di base importati dal fornitore, la scheda tecnica non è ancora stata creata da un editore.
creato da HPE: La scheda tecnica è importata da una fonte ufficiale del produttore. Ma la scheda tecnica non è ancora standardizzata da un editore di Icecat.
creato/standardizzato da Icecat: La scheda tecnica è creata o standardizzata da un editore di Icecat.
Questo prodotto è stato visto: 5586
Questa statistica è basata su 97136 siti di ecommerce ( negozi online, distributori, siti di confronto prezi, ecommerce ASP, sistemi di acquisto, ecc ) che scaricano questa scheda tecnica d'Icecat da Solamente i marchi sponsor sono compresi nel catalogo gratuito Open Icecat, distribuiti ed usati da 94642 utenti di Open Icecat (gratuito).
Informazioni modificate il: 31 Jul 2025 14:58:30
La data della modifica più recente della scheda tecnica nel sistema di Icecat
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Accesso telefonico alle competenze degli esperti

I clienti possono contattare il supporto HPE telefonicamente 24 ore al giorno, 7 giorni su 7 per segnalare incidenti di supporto. I tempi di risposta dipenderanno dal livello di servizio dei prodotti coperti.
Risposta telefonica avanzata: Risposta da remoto 24x7; il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, incluse le festività HPE.
Richiamata entro 15 minuti per incidenti critici di gravità 1, entro 1 ora per gravità 2 e 3; ove disponibile, accesso telefonico diretto agli specialisti del prodotto senza necessità di richiamata (tutti i livelli di gravità).
Servizio Call-To-Repair hardware entro 6 ore: Risposta in loco 24x7; il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, incluse le festività HPE. Per gli incidenti di gravità 1 e 2, HPE ripristinerà il funzionamento dell’hardware coperto dal servizio entro sei ore.2 Per ulteriori dettagli, consultare Servizio Call-To-Repair hardware.
Gestione delle indisponibilità: Risposta da remoto 24x7; il servizio è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, incluse le festività HPE. In caso di incidenti critici di gravità 1 che influiscono negativamente sul business, HPE fornisce accesso prioritario agli specialisti del ripristino per accelerare la ripresa dell’operatività.

Chat online con gli esperti / Risposta su forum di esperti

Chat online con gli esperti: I clienti possono avviare una chat online con una risorsa tecnica specializzata per porre domande, ottenere assistenza o istruzioni tecniche generiche.
La chat online con gli esperti viene fornita per consentire ai clienti di ricevere risposte rapide a quesiti tecnici sul prodotto HPE in uso. Le domande complesse per le quali sono necessarie risposte dettagliate potrebbero essere trasformate in richieste di supporto in base alle esigenze.
La chat online con gli esperti è disponibile soltanto in lingua inglese e durante la finestra di copertura del servizio. Risposta su forum di esperti: I clienti possono porre domande, segnalare problemi o discutere dell’utilizzo dei prodotti all’interno dei forum della HPE Community.
"Gli specialisti HPE rispondono entro due giorni lavorativi a qualsiasi domanda aperta inserita all’interno del forum ufficiale della HPE Community per i prodotti coperti dai servizi di supporto HPE. "
La risposta della risorsa tecnica specializzata sarà disponibile soltanto in lingua inglese e prevede che l’utente sia registrato su HPE Support Center e possieda contratti di servizio associati. Per i dettagli, visitare la pagina hpe.com/services/expertchat o contattare l’agente commerciale HPE di zona.

Istruzioni tecniche generiche

HPE si impegna a fornire istruzioni tecniche generiche per domande e richieste dei clienti sugli specifici argomenti indicati di seguito e relative al funzionamento e alla gestione dei prodotti coperti dal servizio HPE Tech Care.
Le istruzioni tecniche generiche sono disponibili tramite vari canali di comunicazione, come telefono, Web e chat, dipendono dalla finestra di copertura del contratto di servizio e saranno gestite come incidenti di gravità .
Le istruzioni tecniche generiche sono disponibili tramite vari canali di comunicazione, come telefono, Web e chat, dipendono dalla finestra di copertura del contratto di servizio e saranno gestite come incidenti di gravità 3.
Quando è correlato agli argomenti dettagliati/descritti di seguito, HPE identifica documenti della conoscenza, video e articoli della knowledge base per assistere con gli argomenti sollevati.

Assistenza per il tool di servizi proprietari HPE

Per i prodotti HPE supportati dai tool dei servizi proprietari di HPE, vengono forniti supporto e consulenza per l’installazione, la configurazione e l’uso. Oltre ai prodotti connessi, HPE estende le istruzioni tecniche generiche includendo l’analisi, gli eventi e le raccomandazioni fornite.
Per i prodotti HPE configurati, su richiesta, HPE può supportare i clienti nella comprensione dei problemi, degli eventi e delle informazioni fornite dai tool dei servizi proprietari HPE.
Quando l’analisi include anche dei suggerimenti, HPE può fornire requisiti di idoneità dell’analisi, raccomandazioni e le azioni successive più efficaci in linea con le istruzioni tecniche generiche.

Nazione Grossista
Switzerland 2 distributor(s)
Österreich 1 distributor(s)